Personvernerklæring

Fjelltelt er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på fjelltelt.no.

Utkast. Denne siden er satt opp med standard norsk e-handelsstruktur og fakta som allerede finnes andre steder på nettstedet. Den er ikke juridisk kvalitetssikret — få den gjennomgått av noen med kompetanse på forbrukerrett før butikken lanseres.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss lagrer vi navn, adresse, e-post, telefonnummer og ordreinformasjon (hva du har kjøpt, pris og leveringsstatus). Ved kontakt via kontaktskjema eller e-post lagrer vi det du oppgir i henvendelsen.

Betaling

Betalingen håndteres av Stripe. Vi ser aldri hele kortnummeret ditt og lagrer det ikke i egne systemer.

Hvorfor vi behandler opplysningene

For å oppfylle kjøpsavtalen: behandle bestillingen, sende varen og gi deg kundeservice.
For å oppfylle bokføringsloven: ordre- og betalingsbilag oppbevares i minst 5 år.
For å svare på henvendelser du selv sender oss.

Hvem vi deler opplysninger med

Stripe (betaling) og Bring (frakt) mottar opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre betalingen og levere varen din. Vi selger ikke opplysningene dine videre.

Informasjonskapsler

Se informasjonskapsler for hvilke vi bruker og hvorfor.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av opplysningene vi har om deg, samt rett til dataportabilitet der det er aktuelt. Kontakt oss på post@fjelltelt.no. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.